top of page

Personvernerklæring

Sist oppdatert: 4. oktober 2026

 

BMR Coaching Studio er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles når du besøker www.bmrcoaching.no, tar kontakt eller bruker tjenestene våre (coaching, foredrag og workshops).

 

Vi behandler personopplysninger i samsvar med personvernforordningen (GDPR) og personopplysningsloven, og i tråd med god coachingetikk slik den er beskrevet i de etiske retningslinjene til blant annet Den Norske CoachForening (DNCF) og International Coaching Federation (ICF).

 

Har du spørsmål om hvordan opplysningene dine behandles, er du velkommen til å ta kontakt.

 

1. Behandlingsansvarlig

BMR Coaching Studio

Organisasjonsnummer: 936 504 124

E-post: bmrcoachingstudio@gmail.com

Telefon: +47 40 23 08 44

Adresse: 3530 Røyse

 

2. Hvilke opplysninger vi behandler

  • Når du tar kontakt eller bestiller time: navn, e-post, telefonnummer og det du skriver i henvendelsen.

  • Når du er i en coachingprosess: avtalehistorikk og korte notater fra samtalene (kun nøkkelpunkter som er nødvendige for prosessen).

  • Ved fakturering: navn, adresse og opplysninger som trengs for faktura og betaling.

  • Ved oppdrag for virksomheter: navn og kontaktinformasjon til kontaktpersonen i virksomheten.

  • Når du besøker nettsiden: tekniske data som IP-adresse, nettlesertype og bruksmønster, via informasjonskapsler (se punkt 9).

 

3. Særlige kategorier av personopplysninger

I coachingsamtaler kan du selv velge å fortelle om forhold som regnes som særlige kategorier av personopplysninger, for eksempel helse. Vi ber ikke om slike opplysninger. Hvis du deler dem, behandles de kun på grunnlag av ditt uttrykkelige samtykke (GDPR artikkel 9 nr. 2 bokstav a), og bare i den grad det er nødvendig for coachingprosessen. Du kan når som helst trekke samtykket tilbake.

 

4. Formål og behandlingsgrunnlag

  • Besvare henvendelser og avtale samtaler: tiltak før en avtale inngås og berettiget interesse (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b og f).

  • Levere coaching, foredrag og workshops: avtale (art. 6 nr. 1 bokstav b).

  • Notater fra coachingsamtaler: avtale, og for særlige kategorier ditt uttrykkelige samtykke (art. 9 nr. 2 bokstav a).

  • Fakturering og regnskap: rettslig forpliktelse etter bokføringsloven (art. 6 nr. 1 bokstav c).

  • Eventuelt nyhetsbrev: samtykke (art. 6 nr. 1 bokstav a).

  • Informasjonskapsler for statistikk og markedsføring: samtykke (ekomloven § 3-15). Nødvendige informasjonskapsler: berettiget interesse.

 

5. Taushetsplikt og konfidensialitet

Alt du deler i coaching behandles konfidensielt. Opplysninger fra samtalene gis ikke videre til andre uten ditt samtykke – heller ikke til arbeidsgiver når det er en virksomhet som betaler for coachingen. Ved oppdrag for virksomheter avtales det på forhånd hva som eventuelt skal rapporteres (for eksempel antall gjennomførte timer), aldri innholdet i samtalene. Unntak gjelder bare der lov pålegger oss å gi opplysninger, eller der det er nødvendig for å avverge alvorlig fare for liv eller helse.

 

6. Lagring og sikkerhet

Coachingnotater lagres i et låst, personlig hvelv i Microsoft OneDrive, og bare BMR Coaching Studio har tilgang. Vi bruker passordbeskyttelse og tofaktorautentisering der det er mulig, og begrenser tilgangen til det som er nødvendig.

 

7. Databehandlere og overføring utenfor EU/EØS

Vi selger ikke personopplysninger og deler dem ikke med andre enn leverandører som behandler opplysninger på våre vegne (databehandlere), og som er bundet av databehandleravtale:

  • Wix.com – nettside, kontaktskjema og timebestilling

  • Microsoft – lagring av coachingnotater (OneDrive)

  • Google – e-post (Gmail)

  • Tripletex – fakturering og regnskap

Enkelte av disse leverandørene kan overføre opplysninger til land utenfor EU/EØS, blant annet USA. Slike overføringer skjer på gyldig overføringsgrunnlag, som EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser (SCC) eller EU–US Data Privacy Framework.

 

8. Hvor lenge opplysningene lagres

  • Coachingnotater: slettes når coachingprosessen er avsluttet.

  • Henvendelser som ikke fører til en avtale: slettes innen 12 måneder.

  • Kunde- og avtaleopplysninger: lagres så lenge avtalen varer, og slettes deretter med mindre lov krever lengre oppbevaring.

  • Regnskapsopplysninger: oppbevares i 5 år etter regnskapsårets slutt (bokføringsloven § 13).

  • Nyhetsbrev: til du melder deg av.

 

9. Informasjonskapsler (cookies)

Nettsiden bruker nødvendige informasjonskapsler for at siden skal fungere. Informasjonskapsler for statistikk og markedsføring brukes bare hvis du samtykker i cookie-banneret. Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket i cookie-innstillingene på nettsiden eller i nettleseren din.

 

10. Dine rettigheter

Du har rett til å be om innsyn i opplysningene vi har om deg, få feil rettet, få opplysninger slettet, begrense behandlingen, protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse, og få utlevert opplysningene dine i et maskinlesbart format (dataportabilitet). Du kan når som helst trekke tilbake et samtykke, uten at det påvirker behandlingen som skjedde før tilbaketrekkingen.

 

Send henvendelsen til bmrcoachingstudio@gmail.com. Vi svarer uten ugrunnet opphold, og senest innen 30 dager.

 

11. Klage

Mener du at personopplysningene dine behandles i strid med regelverket, setter vi pris på om du tar kontakt med oss først. Du kan også klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.no).

 

12. Endringer

Personvernerklæringen kan bli oppdatert ved endringer i tjenestene eller regelverket. Gjeldende versjon er alltid publisert på denne siden. Ved vesentlige endringer varsles aktive klienter på e-post.

bottom of page